Amazon caído: los clientes de Sky se quejan de que no pueden tener suficiente acceso al sitio de compras

Amazon fue golpeado por un extraño error que hizo que algunas personas no pudieran navegar y comprar.

Un pequeño número de usuarios informa que no puede acceder a Internet, pero en algunos casos especiales.

En caso de error, es posible que el sitio web no se descargue en absoluto, o que algunos elementos falten o se descarguen en un formato incorrecto.

Los usuarios del Reino Unido han informado de un problema que persiste desde anoche. Sin embargo, hay menos informes de seguimiento del sitio web de Down Detector de lo esperado para un cierre parcial.

Sorprendentemente, el problema afecta a la mayoría de las personas que usan Sky Broadband o no. Aunque muchos usuarios apagaron el WiFi y accedieron al sitio desde la Internet de sus teléfonos, descubrieron que podían descargar normalmente.

Por lo tanto, el problema puede ser el resultado de las herramientas de seguridad de Shield que proporciona a los usuarios de Sky. Esta tecnología puede bloquear incorrectamente el acceso a Amazon, lo que significa que el sitio no se cargará.

O podría ser un problema técnico más específico, lo que significa que la tecnología de Sky no permite el acceso a Amazon.

El equipo de servicio al cliente de Amazon respondió a los usuarios que se quejaron de esto en Twitter, pero dijeron que no podían recrear el problema. Nuevamente, es probable que este problema solo les haya ocurrido a los usuarios de Sky Broadband, incluso en este caso, no todas o todas las situaciones.

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