Cómo lidiar con un mal jefe mientras se trabaja en casa

¿Recuerda los buenos días en los que podía borrar un correo electrónico ambiguo de su jefe caminando alrededor de una mesa? ¿O puede reducirse la conversación a una ventana emergente en persona cuando hay un temeroso y ansioso «Tenemos que hablar»?

¡Ojalá supiéramos lo buenos que somos!

En este punto de la pandemia, quienes trabajaban en casa entendieron grandes cosas. Quizás la mesa de la cocina ahora juega el papel de una mesa, y una mascota a menudo ha sido un invitado sorpresa en las reuniones de Zoom, pero ha pasado aproximadamente un año y la mayoría de nosotros lo manejamos.

Sin embargo, hay algunas cosas en la comunicación digital que no siempre se traducen. Los expertos dicen que así es como nos comunicamos con nuestros jefes. Si su jefe no era bueno antes de la edad de trabajar en casa, las posibilidades no mejoran.

Pero eso no significa que no haya esperanzas, y ahora que la fatiga pandémica ha comenzado por completo, puede ser el mejor momento para terminar la relación, dice Mollie West Duffy, coautora. No hay sentimientos difíciles, sobre cómo las emociones afectan nuestra vida laboral.

La Sra. West Duffy dice: “Las investigaciones muestran que es más probable que la comunicación digital se lea negativamente porque perdemos todas las señales contextuales.

Entonces, si su jefe dice: «Creo que ha hecho un muy buen trabajo y tengo algunos comentarios», sin decir algo como «Quiero hablar mañana», pensará que su jefe dijo algo negativo. «

Dado que volver a la normalidad es una especie de horizonte en el horizonte, «estamos en un momento de transición y nos gusta aprovechar los momentos de transición porque está un poco menos centrado en estas conversaciones que pueden ser incómodas». Sin embargo, si su relación con su jefe se ha desplazado a áreas que no se pueden arreglar en unas pocas conversaciones, puede ser el momento de crecer y luego hablar de ello.

Establecer una relación

Mary Abbajay, autora Gestión: cómo conseguir un ascenso, conseguir un trabajo y tener éxito con cualquier tipo de jefe, Fuera del trabajo, dice, una relación débil con un gerente a menudo conduce a una mala comunicación.

Esto era cierto en tiempos normales, y ahora lo es aún más que no podemos leer el lenguaje corporal y otras señales no verbales que brindan un contexto e información útiles al comunicarnos. Establecer relaciones es tan importante como la propia comunicación.

La Sra. Abbajay dice: “Muchas veces tenemos conflictos porque preferimos diferentes formas de comunicación. Desea asegurarse de hablar con sus colegas sobre cómo desea comunicarse y qué tipo de cosas se entregarán. «



Nunca es fácil tener estas conversaciones, pero una buena preparación puede ayudarlo a obtener lo que necesita.

Por ejemplo, para muchos de nosotros, encontrar tiempo y espacio para hablar puede no ser tan fácil como iniciar una sesión de Zoom desde la mesa de la cocina, ya que se ha convertido en una oficina. Esto podría significar pedirle a un compañero que cuide a los niños, planear una comida o encontrar una habitación tranquila. Por lo tanto, un enfoque flexible sobre cómo llevar a cabo estas conversaciones puede reducir muchos malentendidos sobre el fondo de la conversación, dijo Abbajay.

Tal vez su jefe elija un correo electrónico o un mensaje de chat en lugar de una videoconferencia. Pero no importa cuál sea el entorno, saber cómo comunicarse puede ser tan importante como lo que dices.

«Asegúrese de comunicarse y adaptarse a las preferencias de los demás en términos de llamar su atención y su tiempo», dijo Abbajay.

La Sra. West está de acuerdo con Duffy en que ahora puede ser una encuesta anual, y ahora que el nuevo año es una buena excusa para hacer una evaluación de lo que funciona y lo que no, ahora será un buen momento para reunirse y negociar.

Él dice: “Tómese el tiempo para apreciar realmente lo bien que van la insignia virtual y la comunicación. ¿Qué funciona bien? ¿Cuáles son algunas de las formas en las que podemos evitar una buena comunicación? «

La Sra. Abbajay dice que hay muchos tipos de malos jefes. Puedes tener un jefe imaginario (alguien que nunca se ha visto antes), una gaviota (los que «azotan y cagan» o «sacan y sacan», es decir, «tiran una bomba en un proyecto y dejan un desastre»), o » zambúllete y pregúntate a ti mismo «) o simplemente eres incompetente.

Por supuesto, la mayoría de los gerentes son una combinación de estilos, pero trabajar de forma remota puede agregar capas completamente nuevas a estos arquetipos, y podemos hacer lo mismo.

«La pandemia ha convertido a muchos de nosotros en sueños», dijo la Sra. Abbajay. «Depende de usted ayudar a su gerente a aprender a usar el control remoto».

La Sra. West Duffy dice que ser directo es la mejor manera de obtener lo que necesita de su gerente, y nombrar en lugar de esperar que el problema desaparezca por sí solo puede ayudarlo a mejorar la mala situación.

Muy preocupado: te están mirando en casa

(Getty Images / iStockphoto)

«Si cree que la relación no es buena, es probable que el jefe también lo piense», dice. Simplemente llamarlo así y decir «estar en sintonía durante una pandemia» puede ayudarlo a aclarar las cosas y guiar a su gerente de la mejor manera posible.

Nunca es fácil tener estas conversaciones, pero estar bien preparado puede ayudarlo a obtener lo que necesita. Escriba los puntos principales y piense en el lenguaje que desea usar para discutirlos. Utilice expresiones de verdad como «Así es como me afecta cuando lo hace» y evite la incertidumbre diciendo «Ayúdame a entender».

La Sra. West Duffy dice: «Estas conversaciones pueden ayudarnos no solo a conocer los temas, sino también las palabras que dirás».

Además, Sra. Abbajay, tenga en cuenta que sus supervisores lidian con sus factores estresantes fuera del hogar y muestran compasión y empatía de formas que pueden afectar su enfoque del trabajo.

Dijo: «Siempre quieres tener una intención positiva y dar un poco de gracia. La gente está estresada y este es un momento muy extraño. «

«No sabemos qué pasó», dijo West Duffy sobre su vida personal, su vida hogareña y las llamadas que hicieron. «Es solo una pequeña porción, y las emociones sangran en otras reuniones, y simplemente no lo sabemos. Entonces hay que darles un poco de escepticismo y un poco de privatización. «

Cuando no puedes arreglar la conversación

Todo esto es para decir que un mundo estresante no es una excusa para el comportamiento grosero, insultante, inapropiado o pálido de un gerente o un compañero de trabajo. Si el comportamiento de su jefe no es claro al fantasear o esperar un correo electrónico, es importante reconocer que un entorno seguro es el adecuado. Ningún purificador de aire puede corregir a un gerente insultante.

Puede ser difícil en el mundo de los negocios desde casa plantear estos problemas a los recursos humanos o de alto nivel, así que investigue las políticas y protocolos de su empresa.

«Es muy difícil crecer durante una pandemia», dijo. Si tienes un jefe intimidador o un jefe realmente tóxico, investiga un poco cómo lo maneja tu departamento de RI. «

Esto es aún más difícil para las mujeres y los miembros de grupos minoritarios, que a menudo se encuentran en desventaja en el lugar de trabajo y se ven afectados de manera desproporcionada por la pandemia. Pero tener un plan claro y específico sobre cómo agravará la situación y qué resultado desea puede ayudar. Y lo más importante … documentar todo.

«Si necesita crecer, hágalo y tenga claro lo que necesita para obtenerlo», dijo Abbajay.

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