Facebook e Instagram para estudiar los prejuicios contra los grupos minoritarios en sus plataformas

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Facebook e Instagram están creando equipos que estudiarán cómo sus productos podrían afectar negativamente a los grupos minoritarios.

“El movimiento de justicia racial es un momento de verdadera importancia para nuestra empresa. Cualquier sesgo en nuestros sistemas y políticas va en contra de proporcionar una plataforma para que todos se expresen ”, dijo Vishal Shah, vicepresidente de producto de Instagram.

Si bien siempre estamos trabajando para crear una experiencia más equitativa, estamos realizando esfuerzos adicionales para continuar este progreso, desde establecer el Equipo de Equidad de Instagram hasta el Consejo de Productos Inclusivos de Facebook «, continuó Shah en un comunicado.


La noticia fue reportada por primera vez por el Wall Street Journal pero desde entonces Facebook confirmó la noticia a El independiente.

Los nuevos equipos analizarán cómo están diseñadas sus características y algoritmos, así como también cómo la empresa aplica sus políticas de acoso.

Recientemente, Instagram ha sido criticado por un algoritmo que bloqueó a los usuarios que publicaron sobre las protestas en curso de Black Lives Matter.

Los usuarios se encontraron con un mensaje de error de «acción bloqueada» al usar el hashtag #blacklivesmatter o al compartir publicaciones relacionadas. Instagram afirmó que el error se debió a sus filtros de spam.

El CEO de la compañía, Adam Mosseri, también dijo que necesita apoyar mejor a la comunidad negra con respecto al «sombreado de sombras» y el sesgo estructural en los sistemas de filtro de Instagram. «Estamos comprometidos a analizar las formas en que nuestras políticas, herramientas y procesos impactan a las personas negras y otros grupos subrepresentados en Instagram», dijo Mosseri.

Facebook ha sido criticado por no abordar el racismo en su plataforma con suficiente fuerza, y como resultado se enfrenta a una reacción violenta de los anunciantes, así como a una demanda de uno de sus accionistas.

También se condenó en un informe de dos años que la compañía se encargó a sí misma, diciendo que hubo «graves contratiempos» que condujeron a fallas en temas como el discurso de odio, la información errónea y el sesgo.

El informe recomienda que Facebook construya una «infraestructura de derechos civiles» y tome medidas más definidas sobre el sesgo algorítmico. Según los informes, los ejecutivos de Facebook habían realizado previamente investigaciones para hacer que el sitio fuera menos polarizado políticamente, pero no se tomaron medidas por temor a que apunte a los usuarios de derecha.

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, se reunió con líderes de derechos civiles para discutir los problemas de la compañía. Representantes de la Asociación Nacional para el Avance de las Personas de Color (NAACP), Color of Change, Free Press y Anti-Defamation League (ADL) dijeron que la discusión fue una «decepción» y que Facebook «se presentó a la reunión esperando un encuentro ‘A’ por asistencia ”.

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