Paciente muerto dejado en una sala durante horas en el hospital con poco personal debido a Covid

Un paciente muerto fue dejado en una sala durante casi cinco horas en un hospital que ha sufrido problemas de personal durante la crisis del coronavirus.

El cuerpo del paciente fue descuidado debido a la escasez de personal en el Hospital Good Hope en Sutton Coldfield, dice un informe de un perro guardián.

Otro murió después de una caída en otro de los hospitales de University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust, según su último informe de la Comisión de Calidad de la Atención (CQC).

Una serie de informes de CQC han dejado al descubierto el impacto de la pandemia en el West Mids Trust, que es uno de los más grandes de Inglaterra y ha sido particularmente afectado por la segunda ola.
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Los inspectores también destacaron los problemas relacionados con el control de infecciones después de escuchar informes de pacientes sin Covid-19 que se colocaron en salas donde había pacientes positivos.

Los inspectores de CQC dijeron que los pacientes fallecidos en el Hospital Good Hope en Sutton Coldfield, uno de los hospitales administrados por el fideicomiso, «no siempre fueron transportados de las salas de manera oportuna».

«En la sala ocho, un paciente había fallecido a las 6.45 a. M., A las 11.35 a. M. El paciente aún no había completado los últimos consultorios o no había sido trasladado de la sala debido a los bajos niveles de personal», indica el informe.

«Esto fue informado por varios miembros del personal y les causó angustia».



Ambulancias en Heartlands Hospital en Birmingham
El perro guardián de la atención descubrió que los niveles de personal se extendían en Heartlands Hospital, Birmingham

El documento también destaca cómo otro paciente murió y otros sufrieron daños después de caídas potencialmente evitables.

El informe de inspección dice: «Se nos proporcionaron ejemplos de caídas potencialmente evitables debido a la escasez de personal.

«En la sala 11, un paciente se cayó y falleció después de sufrir una lesión.

«En el momento del otoño, la sala carecía de personal y todo el personal estaba ocupado con otros pacientes.

«Como resultado, se produjo un informe de investigación que destacó la dotación de personal como una preocupación».
Los inspectores de CQC realizaron inspecciones sin previo aviso en tres hospitales administrados por el fideicomiso los días 2 y 9 de diciembre de 2020.

Otros hallazgos incluyeron que el servicio no tenía suficiente personal de enfermería para mantener seguros a los pacientes. ‘



Dos cirujanos en discusión
Los niveles de personal en los hospitales del fideicomiso estaban estresados, encontró el perro guardián (foto de archivo)

Algunas proporciones de enfermera a paciente eran de uno por cada 17 en el momento de la inspección.

El personal informó a los inspectores sobre los pacientes que habían contraído Covid-19 mientras estaban ingresados ​​en el hospital, y consideró que esto estaba relacionado con la «administración del sitio y la asignación de pacientes a las salas».

Por ejemplo, algunos pacientes que fueron evaluados como Covid-19 negativos fueron colocados en salas positivas para Covid.

Cuando se visitó una sala y los inspectores encontraron la cantidad adecuada de enfermeras, el personal lo describió como un «lujo», a pesar de que la cantidad de asistentes de atención médica de guardia ese día no alcanzaba los niveles de personal planificados previamente.

La escasez de personal hizo que algunos pacientes tuvieran que esperar a recibir apoyo para comer.

El personal frecuentemente trabajaba «horas» más allá de sus turnos de 12 horas para garantizar que los pacientes estuvieran seguros.



Un grupo de cuatro jóvenes enfermeras en formación
Algunas enfermeras tuvieron que atender a 17 pacientes cada una, según el informe (foto de archivo)

Algunos familiares de pacientes habían «acudido directamente al hospital para quejarse» después de expresar su preocupación por no recibir actualizaciones oportunas sobre sus seres queridos.

Algunos familiares se habían quejado de que los pacientes eran dados de alta «en peores condiciones que cuando ingresaron».

Surgieron preocupaciones sobre el deterioro cognitivo entre los pacientes con demencia: los familiares no podían visitar y el personal estaba tan ocupado que en su mayoría se veían restringidos a brindar atención y tratamiento diarios esenciales, no estimulación mental.

Los inspectores también expresaron su preocupación por la dotación de personal de enfermería en el Birmingham Heartlands Hospital y en el Queen Elizabeth Hospital Birmingham.

CQC ha hecho recomendaciones para la confianza, incluida la garantía de que el personal de enfermería sea adecuado para mantener a los pacientes seguros y las mejoras en el cuidado de la embolia de trombosis venosa.

Un portavoz de University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust dijo: «Hay algunos problemas planteados en los informes, todos los cuales conocíamos antes de la inspección, que reconocemos que requieren más trabajo y esto está en curso.

«En el momento de las inspecciones, que se llevaron a cabo los días 2 y 9 de diciembre de 2020, el Trust y nuestro increíble personal llevaban 10 meses en respuesta a una pandemia con más de 450 pacientes hospitalizados de Covid los días en que se realizaron las inspecciones, aumentando a 1.054 pacientes hospitalizados durante Enero.

«El esfuerzo de nuestro personal para brindar atención a lo que ahora son más de 11,000 pacientes hospitalizados de Covid, durante el período más difícil en la historia del NHS, ha sido y sigue siendo bastante extraordinario. Sigue siendo nuestro enfoque».


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