Serco expone 296 direcciones de correo electrónico mientras configura el esquema de seguimiento de coronavirus

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El gigante de la subcontratación Serco se disculpó después de que accidentalmente compartió casi 300 direcciones de correo electrónico de nuevos reclutas para el programa de rastreo de contactos de coronavirus del Gobierno.

La compañía está ayudando a inscribir personas para apoyar los esfuerzos para rastrear y rastrear casos de Covid-19 para ayudar a reducir la propagación de la enfermedad en el Reino Unido.

El Gobierno ha prometido reclutar 18,000 rastreadores de contactos para recopilar manualmente información sobre los lugares que han visitado las personas infectadas y otras personas con las que han estado en contacto para obtener una imagen detallada de quién podría estar en riesgo de infección.

El error en Serco vio 296 direcciones incluidas en una sección CC (copia al carbón) de un correo electrónico en lugar de BCC (copia al carbón oculta), lo que significa que eran visibles para los destinatarios.



Serco trabaja en varios contratos gubernamentales

Se entiende que todos los reclutas afectados habían dado permiso a la compañía para usar sus direcciones de correo electrónico personales.

No se compartió más información que las direcciones de correo electrónico.

Serco no tiene la intención de notificar a la Oficina del Comisionado de Información (ICO) después del error y no tiene conocimiento de que se presente una queja.

Un portavoz de la compañía dijo: «Se envió un correo electrónico a los nuevos reclutas que nos habían dado su permiso para usar sus direcciones de correo electrónico personales.

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«Por error, las direcciones de correo electrónico eran visibles para otros destinatarios. Nos hemos disculpado y revisado nuestros procesos para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder».

El Secretario de Justicia Robert Buckland dijo: «Serco se disculpó, con razón, por ese error.

«Pone de relieve la importancia de la privacidad, de la confidencialidad, que sustenta todo esto.

«Con el desarrollo de la aplicación (Rastreo de síntomas Covid-19 del NHS), el Gobierno tiene muy en cuenta el tema de la privacidad para asegurarse de que podamos tener la máxima confianza porque estos sistemas solo funcionarán si conseguimos una parte importante de la población Participando.

«Por eso creo que Serco tenía razón en disculparse rápidamente».

En febrero, Serco dijo que había aumentado sus ingresos anuales por primera vez desde 2013 después de ganar importantes contratos, incluido un acuerdo de £ 1.9 mil millones para proporcionar alojamiento de asilo y uno por valor de £ 800 millones para proporcionar servicios de escolta de prisioneros y custodia en el Reino Unido.

Se produjo después de que la compañía y su tercer proveedor G4S se encontraran en el centro de una tormenta pública y política en 2013 cuando se supo que la pareja había estado cobrando de más al Gobierno por monitorear electrónicamente a las personas que estaban muertas o en la cárcel, o que habían abandonado el país. .

Las dos empresas fueron despojadas de su responsabilidad de etiquetar criminales en el Reino Unido más tarde ese año.

Condujo a un acuerdo de £ 22.9 millones por Serco con la Oficina de Fraude Grave, además de una multa de £ 70 millones del Ministerio de Justicia en diciembre de 2013.



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