Virgin Media aumentará los precios ya que millones de británicos dijeron que trabajaran desde casa para el tercer cierre

Millones de clientes de Virgin Media verán que sus facturas aumentarán £ 44 al año desde marzo a medida que entre en vigor un nuevo aumento de precios.

El gigante de las telecomunicaciones dijo que todos los clientes de telefonía, televisión y banda ancha que se unieron a la red antes del 29 de junio de 2020 se verán afectados, a menos que el hogar se encuentre en el grupo ‘vulnerable’.

Los clientes vulnerables, incluidos los del nuevo paquete de banda ancha Essential de Virgin Media y los usuarios de teléfonos fijos del paquete Talk Protected, están excluidos de los aumentos de precios.

El aumento promedio del precio es del 4.0%, equivalente a £ 3.63 al mes o £ 43.56 al año, dijo la compañía. Los costos de llamadas fuera del paquete no cambian.

Sin embargo, la mayoría de las facturas aumentarán entre £ 2.50 y £ 4.50 por mes, dependiendo del paquete exacto que tenga.

Los clientes con una promoción de precio fijo, es decir, aquellos que todavía se encuentran dentro del plazo mínimo de su contrato, verán subir sus precios una vez finalizado el contrato.



Los clientes de banda ancha también verán subir sus facturas

Aquellos que no se encuentran dentro de su plazo mínimo, muy probablemente porque su contrato ha terminado, verán su cambio de precio a partir del 1 de marzo de 2021.

Virgin Media le dijo a Mirror Money que actualmente está escribiendo a los clientes del Reino Unido para informarles sobre los aumentos de precios.

Sin embargo, dijo que si se ve afectado por el aumento de precio, puede dejar su contrato sin pagar ningún cargo por cancelación anticipada.

Esto significa que si puede negociar un trato más competitivo, o si no puede pagar el aumento de precio y desea eliminar su contrato, puede hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación de aumento de precio.

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Un portavoz de Virgin Media dijo: «Cambiar los precios nunca es una decisión fácil, por lo que, a diferencia de otros proveedores, este es nuestro primer cambio de precio de cable en 18 meses.

«Actualmente estamos escribiendo a los clientes de cable para comunicar de manera transparente estos cambios y continuaremos trabajando incansablemente para asegurarnos de cumplir con nuestros clientes y mantenerlos conectados en un momento en el que nunca ha sido más importante.


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